Jak požádat o službu

Žádost o poskytnutí sociální služby, Vyjádření ošetřujícího lékaře a Dotazník k bodovému hodnocení si můžete vyzvednout v kanceláři sociálních pracovnic nebo stáhnout zde.
 

Všechny tři dokumenty je třeba doručit Domovu. Žádost můžete podat osobně, poštou nebo elektronicky.

Po doručení žádosti sociální pracovník zkontroluje její úplnost a potřebné podklady. Pokud je třeba některé údaje nebo podklady doplnit, kontaktuje žadatele a dohodne s ním další postup.

Součástí posouzení žádosti je také posouzení zdravotního stavu žadatele lékařem Domova na základě předložených zdravotních podkladů.

Sociální pracovník provede sociální šetření, při kterém společně se žadatelem posoudí jeho aktuální nepříznivou sociální situaci, potřeby, možnosti dostupné pomoci a to, zda mu Domov může potřebnou podporu poskytnout.

Pokud žadatel splňuje podmínky pro poskytování služby a není dán zákonný důvod pro odmítnutí uzavření smlouvy, je žádost předložena k bodovému hodnocení. Na jeho základě a po odborném posouzení je rozhodnuto o zařazení žádosti do pořadníku.

Pořadí není určováno pouze datem podání žádosti. Vychází zejména z aktuální nepříznivé sociální situace a potřebnosti žadatele a může se při změně jeho situace měnit.

Při uvolnění kapacity Domov vychází z aktuálního pořadníku žadatelů. Současně zohledňuje aktuální situaci žadatele, jeho potřeby, vhodnost konkrétního uvolněného místa a možnosti Domova zajistit potřebnou podporu.

Vybraného žadatele kontaktuje sociální pracovník a dohodne s ním další postup, případné aktualizační sociální šetření a následně jednání o uzavření smlouvy a termínu nástupu.