Časté dotazy

Žádost můžete doručit osobně, poštou nebo elektronicky. K žádosti je třeba doložit také Vyjádření ošetřujícího lékaře a Dotazník k bodovému hodnocení. Potřebné formuláře jsou k dispozici na našich internetových stránkách nebo v kanceláři sociálních pracovnic.

Ano. V případě zájmu o prohlídku Domova se můžete předem domluvit se sociálními pracovníky.

Sociální pracovník při sociálním šetření společně se žadatelem posuzuje jeho aktuální životní situaci, potřeby, míru potřebné pomoci a podpory, možnosti dostupné pomoci a také to, zda Domov může potřebnou podporu zajistit. Sociální šetření zpravidla probíhá v prostředí, ve kterém žadatel aktuálně pobývá.

Přesnou čekací dobu nelze předem stanovit. Záleží na aktuální kapacitě Domova, pořadníku žadatelů, jejich aktuální sociální situaci a potřebách a také na vhodnosti konkrétního uvolněného místa.

O každé významné změně sociálního nebo zdravotního stavu informujte sociální pracovníky Domova. Změna situace může mít vliv na posouzení aktuální potřebnosti a pořadí žádosti.

Výše úhrady závisí zejména na ubytování, stravování a dalších poskytovaných službách. Aktuální výše úhrady za služby je vždy zveřejněna na našich internetových stránkách zde.

Žádost by měla odpovídat aktuální nepříznivé sociální situaci žadatele a skutečné potřebě pobytové sociální služby. Pokud si nejste jistí, zda je již vhodná doba žádost podat, obraťte se na naše sociální pracovníky, kteří s vámi situaci projednají.

Ne. Pořadí žadatelů není určováno pouze datem podání žádosti. Vychází zejména z aktuální nepříznivé sociální situace a potřebnosti žadatele. Pořadí se proto může při změně situace jednotlivých žadatelů měnit.

Ne. Při uvolnění místa Domov vychází z aktuálního pořadníku, ale zohledňuje také aktuální situaci a potřeby žadatele, vhodnost konkrétního uvolněného místa a možnosti Domova zajistit potřebnou podporu.

Ano. Po dohodě s Domovem si můžete pokoj doplnit vlastními osobními věcmi a drobným vybavením, například oblíbeným křeslem, obrázky, fotografiemi nebo vlastními lůžkovinami. Vždy je třeba zohlednit prostorové, hygienické, požární a bezpečnostní podmínky konkrétního pokoje. Pokoje jsou standardně vybaveny mimo jiné polohovacím lůžkem, nočním stolkem, úložným prostorem, televizí a signalizačním zařízením.

Ano. Po nástupu do Domova si můžete ponechat svého praktického lékaře nebo se můžete registrovat u praktického lékaře spolupracujícího s Domovem.

Návštěvy jsou možné kdykoliv. Prosíme pouze o respektování soukromí klienta a případného spolubydlícího, nočního klidu, bezpečnosti a běžného provozu Domova.

Před nástupem od nás obdržíte potřebné informace včetně doporučeného rozsahu ošacení. K nástupu si přineste zejména osobní doklady, vhodné oblečení, hygienické potřeby a věci osobní potřeby. Konkrétní záležitosti s vámi předem projde sociální pracovník, aby bylo vše potřebné k nástupu připraveno.